Rückgabe und Erstattungsrichtlinien

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabefrist
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Voraussetzungen für die Rückgabe

• Die Ware muss sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befinden.
• Idealerweise sollte die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet werden, falls diese noch verfügbar ist.

Rücksendeadresse
Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Miller & Becker GmbH & CO. KG.
Miele Str. 1
48231 Warendorf, Deutschland

Kosten der Rücksendung
Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Das Retourenetikett kann bequem über Ihr Kundenkonto angefordert werden. Loggen Sie sich dazu in Ihr Kundenkonto ein und folgen Sie den Anweisungen für die Rücksendung.

Erstattung

• Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
• Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Wertminderung
Sollte die Ware Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen, die über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen, behalten wir uns vor, eine angemessene Wertminderung vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Ausnahmen von der Rückgabe
Die Rückgabe ist nicht möglich für:

• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Kontakt
Für Fragen zur Rückgabe oder bei Problemen mit Ihrem Kundenkonto erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@myscent.de
Telefon: +36705650077